Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezetés

Hungarian Event Planners Korlátolt Felel?sség? Társaság (Hungarian Event Planners Kft.), amely Event Planning Hungary és ProposeInBudapest néven működik, elkötelezett az Ön magánszférájának és személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatkezelési tájékoztató azt ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint.

Adatkezelő:
• Cégnév: Hungarian Event Planners Kft.
• Cégjegyzékszám: 01-09-448618
• Adószám: 32902011-1-42
• Cím: 1174 Budapest, Aranykoszorú köz 6. D. ép. 2. ajtó, Magyarország
• E-mail: info@eventplanninghungary.hu
• Weboldal: www.eventplanninghungary.hu

2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk

2.1 Az Ön által megadott adatok

Amikor kapcsolatba lép velünk vagy megrendeli szolgáltatásainkat, a következő adatokat gyűjthetjük:

• Elérhetőségek: Név, e-mail-cím, telefonszám, levelezési cím
• A rendezvény adatai: A rendezvény időpontja, helyszínpreferenciák, a rendezvény típusa, vendégek száma, különleges kérések
• Pénzügyi adatok: Fizetési adatok (harmadik fél fizetési szolgáltatókon keresztül, biztonságosan feldolgozva)
• Kommunikációs adatok: E-mailek, üzenetek és egyéb levelezés
• Azonosító adatok: Szerződéskötési célból és jogi kötelezettségek teljesítéséhez

2.2 Automatikusan gyűjtött adatok

Weboldalunk látogatásakor automatikusan gyűjthetjük a következőket:

• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok, operációs rendszer
• Használati adatok: Megtekintett oldalak, oldalakon töltött idő, hivatkozó weboldal, kattintási adatok
• Sütik (cookie-k): A sütik használatáról a 8. pontban olvashat részletesen

2.3 Fotók és videók

A Szolgáltatási megállapodásban rögzített kifejezett írásbeli hozzájárulásával a rendezvényéről készült fényképeket és videókat marketing- és promóciós célokra gyűjthetjük. Ezt bármikor megtagadhatja.

3. Hogyan használjuk a személyes adatait

Személyes adatait a következő célokra használjuk:

3.1 Szolgáltatásnyújtás

• Rendezvényszervezési szolgáltatások nyújtása a szerződése szerint
• Kapcsolattartás Önnel a rendezvényéről
• Egyeztetés a beszállítókkal és a helyszínekkel
• Fizetések feldolgozása

3.2 Jogi kötelezettségek

• A számviteli és adózási előírások betartása
• Szerződések és jogi dokumentáció megőrzése
• A magyar és uniós jogszabályok betartása

3.3 Marketing (az Ön hozzájárulásával)

• Promóciós e-mailek küldése szolgáltatásainkról (kizárólag feliratkozás esetén)
• A rendezvényről készült fotók/videók marketingcélú felhasználása (kizárólag írásbeli hozzájárulással)
• Szolgáltatásaink fejlesztése a visszajelzések alapján

3.4 A weboldal fejlesztése

• A weboldal használatának elemzése és a felhasználói élmény javítása
• Technikai problémák elhárítása
• A weboldal biztonságának növelése

4. Az adatkezelés jogalapja

A GDPR értelmében a személyes adatait az alábbi jogalapok szerint kezeljük:

• Szerződés teljesítése: Az Önnel kötött szolgáltatási megállapodás teljesítéséhez szükséges adatkezelés
• Jogi kötelezettség: Az adózási, számviteli és jogi előírások teljesítéséhez szükséges adatkezelés
• Hozzájárulás: Marketingcélú adatkezelés, fotók/videók felhasználása (a hozzájárulás bármikor visszavonható)
• Jogos érdek: Üzletvitel, csalás megelőzése és a szolgáltatások fejlesztése érdekében végzett adatkezelés

5. Kikkel osztjuk meg az adatait

Személyes adatait nem értékesítjük. Adatait megoszthatjuk az alábbiakkal:

5.1 Szolgáltatók

• Fizetésfeldolgozók: Wise, Gránit Bank (biztonságos fizetésfeldolgozás céljából)
• Rendezvény-beszállítók: Fotósok, vendéglátók, helyszínek (kizárólag a rendezvényhez szükséges adatok)
• Weboldal-tárhely: Tárhelyszolgáltatónk (a weboldal üzemeltetéséhez)
• E-mail-szolgáltatások: Üzenetek küldéséhez

5.2 Jogi kötelezettségek

Adatait kiadhatjuk, ha azt jogszabály, jogi eljárás vagy hatósági megkeresés előírja, illetve jogaink, vagyonunk vagy biztonságunk védelme érdekében.

5.3 Vállalati átruházás

Egyesülés, felvásárlás vagy vagyonértékesítés esetén személyes adatai megfelelő garanciák mellett átkerülhetnek az új tulajdonoshoz.

6. Mennyi ideig őrizzük meg az adatait

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:

• Szerződéses adatok: A szerződés megszűnésétől számított 8 év (a magyar számviteli jogszabályok előírása)
• Pénzügyi nyilvántartások: 8 év (adózási és számviteli előírások)
• Marketing-hozzájárulás: A hozzájárulás visszavonásáig vagy 3 év inaktivitásig
• Weboldal-analitika: Legfeljebb 26 hónap
• Fotók/videók: Az eltávolítás kéréséig (hozzájárulás esetén)

A megőrzési idő lejártával személyes adatait biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

7. Az Ön jogai a GDPR alapján

Az általános adatvédelmi rendelet értelmében Önt az alábbi jogok illetik meg:

7.1 A hozzáférés joga

Jogában áll kérni az Önről kezelt összes személyes adat másolatát.

7.2 A helyesbítéshez való jog

Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését.

7.3 A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Kérheti személyes adatai törlését, a jogszabályi megőrzési kötelezettségek függvényében (pl. a számviteli bizonylatokat 8 évig meg kell őrizni).

7.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti, hogy korlátozzuk az adatai felhasználását.

7.5 Az adathordozhatósághoz való jog

Kérheti adatait strukturált, széles körben használt formátumban, hogy azokat egy másik szolgáltatóhoz továbbíthassa.

7.6 A tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló vagy a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen.

7.7 A hozzájárulás visszavonásához való jog

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

7.8 A panasztételhez való jog

Jogában áll panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) a következő címen: naih.hu.

8. Sütik és nyomkövető technológiák

8.1 Mik azok a sütik?

A sütik kisebb szöveges fájlok, amelyek weboldalunk látogatásakor az eszközén tárolódnak. Segítenek javítani az Ön élményét, és megérteni, hogyan használja az oldalunkat.

8.2 Az általunk használt sütik típusai

• Működéshez szükséges sütik: A weboldal működéséhez szükségesek (pl. munkamenet-kezelés)
• Analitikai sütik: Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalunkat (pl. WordPress-analitika)
• Beállítási sütik: Megjegyzik az Ön beállításait és preferenciáit

8.3 A sütik kezelése

A sütiket a böngészője beállításaival szabályozhatja. Vegye figyelembe, hogy a sütik letiltása befolyásolhatja a weboldal működését.

9. Hogyan védjük az adatait

Személyes adatai védelmére megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

• Titkosítás: SSL/TLS-titkosítás az adatátvitelhez
• Biztonságos tárolás: Az adatokat hozzáférés-szabályozással védett, biztonságos szervereken tároljuk
• Korlátozott hozzáférés: A személyes adatokhoz kizárólag arra jogosult személyek férhetnek hozzá
• Rendszeres biztonsági mentések: Az adatokat biztonságosan mentjük az elvesztés megelőzése érdekében
• Biztonságos fizetésfeldolgozás: A teljes bankkártyaadatokat nem tároljuk

Bár törekszünk adatai védelmére, az interneten keresztüli adatátvitel egyik módja sem 100%-osan biztonságos. Abszolút biztonságot nem garantálhatunk, de elkötelezettek vagyunk az iparági szabványoknak megfelelő védelem fenntartása mellett.

10. Nemzetközi adattovábbítás

Adatait elsődlegesen az Európai Unión belül tároljuk és dolgozzuk fel. Ha adatokat az EU-n kívülre továbbítunk (pl. felhőszolgáltatóknak), biztosítjuk, hogy:

• A továbbítás megfelelő adatvédelmi szintet nyújtó országba történjen (uniós megfelelőségi határozat alapján)
• Érvényben legyenek a szabványos szerződési kikötések (SCC)
• A szolgáltatók megfeleljenek a GDPR követelményeinek

11. Gyermekek adatainak védelme

Szolgáltatásaink nem 16 év alatti személyeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatot 16 év alatti gyermekektől. Ha úgy véli, hogy gyermektől gyűjtöttünk adatot, kérjük, haladéktalanul értesítsen minket, és töröljük azt.

12. A tájékoztató módosításai

Jelen Adatkezelési tájékoztatót időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze a gyakorlatunkban vagy a jogszabályokban bekövetkezett változásokat. A frissített tájékoztatót ezen az oldalon tesszük közzé, új „Utolsó frissítés” dátummal. Jelentős változásokról e-mailben értesítjük, ha rendelkezünk az elérhetőségével.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az Adatkezelési tájékoztatót, hogy tájékozott maradjon adatai védelméről.

13. Kapcsolat

Ha kérdése van a jelen Adatkezelési tájékoztatóval vagy személyes adataival kapcsolatban, illetve jogait szeretné gyakorolni, kérjük, forduljon hozzánk:

Hungarian Event Planners Kft.
1174 Budapest, Aranykoszorú köz 6. D. ép. 2. ajtó, Magyarország
E-mail: info@eventplanninghungary.hu
Weboldal: www.eventplanninghungary.hu

Vállaljuk, hogy minden megkeresésre 30 napon belül válaszolunk.